Dit zijn alle help-artikelen per categorie
Halito!-account
Domeinnaam
Gebruikers
- Hoe kies ik de juiste gebruikersrechten?
- Hoe verdeel ik gebruikers in teams?
- Hoe verwijder ik een gebruiker?
- Hoe voeg ik een host(ess) toe?
- Hoe voeg ik een contributor toe?
- Hoe voeg ik een coördinator toe?
- Hoe voeg ik een manager toe?
- Hoe voeg ik een on-site manager toe?
- Hoe wijzig ik de rechten van een gebruiker?
Event website
- Hoe bekijk ik het resultaat van de event website?
- Hoe communiceer ik de event website offline?
- Hoe gebruik ik pagina- en e-mailsjablonen?
- Hoe geef ik afbeeldingen een titel?
- Hoe haal ik een pagina offline?
- Hoe kan ik andere tools embedden?
- Hoe kan ik een knop toevoegen?
- Hoe kopieer ik een event website?
- Hoe kunnen deelnemers ook hun netwerk uitnodigen?
- Hoe kunnen gasten de event website delen via social media?
- Hoe maak ik een telefoonnummer aanklikbaar?
- Hoe plaats ik links naar social media-account op de event website?
- Hoe plak ik tekst uit een ander bestand in Halito!?
- Hoe publiceer ik een pagina in het menu?
- Hoe publiceer ik event informatie op de event website en in e-mailcampagne?
- Hoe stel ik berichten in voor alle event websites?
- Hoe stel ik de landingspagina in?
- Hoe stel ik de look & feel van de event website in?
- Hoe stel ik een lettertype in?
- Hoe test ik de event communicatie?
- Hoe upload ik bestanden in de mediagalerij?
- Hoe vermijd ik extra witruimte als ik op enter druk?
- Hoe verwijder ik een hyperlink?
- Hoe verwijder ik een pagina uit het menu?
- Hoe verwijder of archiveer ik een event website?
- Hoe voeg ik een afbeelding met tekst ernaast in?
- Hoe voeg ik een afbeelding toe?
- Hoe voeg ik een document toe?
- Hoe voeg ik een favicon toe aan een event website?
- Hoe voeg ik een formulierpagina toe?
- Hoe voeg ik een fotopagina toe?
- Hoe voeg ik een headerbeeld toe aan een event website?
- Hoe voeg ik een hyperlink toe naar een positie op een pagina?
- Hoe voeg ik een hyperlink toe?
- Hoe voeg ik een logo toe aan een event website?
- Hoe voeg ik een nieuwe event website toe?
- Hoe voeg ik een tabel toe?
- Hoe voeg ik een tekstpagina toe?
- Hoe voeg ik een video toe?
- Hoe voeg ik Google Maps toe op een pagina?
- Hoe voeg ik het event toe aan de digitale agenda van gasten?
- Hoe voeg ik sponsorlogo’s toe aan een event website?
- Hoe wijzig ik de standaard berichten op één event website?
- Hoe wijzig ik de tekst op de bedankpagina?
- Is mijn event website vindbaar in zoekmachines zoals Google?
- Kan ik emoji’s gebruiken?
- Welke informatie kan je terugvinden op het dasboard?
Registratieformulier
- Hoe (de-)publiceer ik het registratieformulier?
- Hoe bepaal je de toegang tot het registratieformulier?
- Hoe breng ik structuur in een uitgebreid formulier?
- Hoe gebruik ik een ja/nee-veld?
- Hoe gebruik ik een tekstveld?
- Hoe geef ik de gekozen workshops weer in de bevestigingsmail?
- Hoe koppel ik veldtags?
- Hoe kunnen gasten akkoord gaan met voorwaarden?
- Hoe kunnen gasten een bestand uploaden?
- Hoe kunnen meerdere gasten zich tegelijk registreren?
- Hoe laat ik een vraag verschijnen op basis van een vorig antwoord?
- Hoe nodig ik gasten op de wachtlijst uit zich te registreren?
- Hoe schakel ik de uniciteit van e-mailadressen uit?
- Hoe stel ik de loterij-module in?
- Hoe stel ik de zichtbaarheid van een veld in?
- Hoe stel ik een deadline in voor gasten?
- Hoe stel ik een limiet in voor workshops?
- Hoe stel ik een prijs in voor een workshop?
- Hoe stel ik een totaal limiet in?
- Hoe stel ik een wachtlijst in?
- Hoe stel ik filters in?
- Hoe stel ik het registratieformulier in?
- Hoe stel ik limieten op onderdelen in?
- Hoe stel ik workshops in?
- Hoe test ik de loterij-module?
- Hoe voeg ik een afbeelding toe aan een workshop?
- Hoe voeg ik een CC e-mailadres toe?
- Hoe voeg ik een veld toe aan het registratieformulier?
- Hoe voorkom ik dat mensen buiten mijn organisatie zich registreren?
- Hoe wijzig ik een formulierveld tijdens het registratieproces?
- Hoe zie ik welke e-mailcampagnes zijn gepland voor alle events?
- Moet ik gasten vragen of zij aanwezig zijn?
- Mogen minderjarige gasten zich registreren?
- Waarvoor kan ik filters instellen?
- Wat is het verschil tussen een gast en een registrant?
- Wat zijn de verschillen tussen een keuzelijst, radioknop en aanvinkvak?
- Welk veldtype moet ik kiezen?
Betalende events
- Hoe beheer ik creditfacturen?
- Hoe beheer ik facturen?
- Hoe exporteer ik (credit)facturen?
- Hoe kan ik een factuur bewerken?
- Hoe kies ik een Payment Service Provider (PSP)?
- Hoe koppel ik Buckaroo aan Halito!?
- Hoe koppel ik Mollie aan Halito!?
- Hoe koppel ik MultiSafepay aan Halito!?
- Hoe reken ik annuleringskosten aan?
- Hoe stel ik betaalmails in?
- Hoe stel ik betaalmethoden in?
- Hoe stel ik de opmaak van de factuur in?
- Hoe stel ik prijzen in?
- Hoe stel ik promocodes in?
- Hoe stuur ik een (credit)factuur na wijziging of annulering van een registratie?
- Hoe stuur ik een betalingsherinnering?
- Hoe verwerk ik (gedeeltelijke) terugbetalingen?
- Hoe verwerk ik betalingen?
- Hoe verzend ik facturen in BCC?
- Hoe voeg ik een factuurboek toe?
- Hoe wijzigt een gast de factuurgegevens?
- Hoe wordt de BTW berekend?
- Hoe zie ik welke gasten een promocode hebben gebruikt?
- Ontvangt een gast altijd een factuur?
- Waar vind ik een overzicht van alle facturen?
- Welke velden zijn verplicht op de factuur?
Online events
- Hoe activeer ik Vimeo in mijn Halito!-account?
- Hoe activeer ik YouTube in mijn Halito!-account?
- Hoe activeer ik Zoom in mijn Halito!-account?
- Hoe koppel ik WebinarGeek aan Halito!?
- Hoe stel ik een webinar in?
- Hoe stel ik een webinar met WebinarGeek in?
- Hoe voeg ik deelnemers van een webinar toe aan een groep?
- Hoe voeg ik een afbeelding toe aan een webinar?
- Welke gasten wonen het webinar bij?
Gastenlijst
- De upload van mijn gastenlijst is (deels) niet gelukt
- Hoe beheer ik de gastenlijst?
- Hoe download ik bestanden die gasten hebben geüpload?
- Hoe exporteer ik (een selectie van) de gastenlijst?
- Hoe importeer ik de taal van gasten?
- Hoe importeer ik een gastenlijst?
- Hoe kan ik de inhoud van een notificatie aanpassen?
- Hoe kan ik de naam van een gast weergeven in hoofdletters?
- Hoe koppel ik verborgen informatie aan gasten?
- Hoe kunnen deelnemers ook hun netwerk uitnodigen?
- Hoe overschrijf ik een gastenlijst tijdens het importeren?
- Hoe schakel ik de uniciteit van e-mailadressen uit?
- Hoe stel ik een gastenlijst samen om te importeren?
- Hoe stel ik segmenten in?
- Hoe stuur ik de bevestigingsmail opnieuw?
- Hoe stuur ik een reminder naar gasten die nog niet zijn geregistreerd?
- Hoe verwijder ik een gast die onterecht op de weigerlijst staat?
- Hoe verwijder ik één of meerdere gasten?
- Hoe voeg ik deelnemers van een webinar toe aan een groep?
- Hoe voeg ik één gast toe?
- Hoe voeg ik gasten toe aan een statisch segment?
- Hoe wijzig ik de registratie van een gast?
- Hoe wijzigt een gast zelf zijn/haar registratie?
- Hoe zoek ik een groepsregistratie op?
- Hoe zoek ik gasten op die hun registratie niet hebben afgerond?
- Hoe zoek ik informatie over een gast op?
- Hoe zoek ik wijzigingen aan een registratie op?
- Ontvang ik een notificatie van een nieuwe/gewijzigde registratie?
- Waarvoor kan ik filters instellen?
- Waarvoor kan ik segmenten instellen?
- Welke voorwaarden kunnen gekoppeld worden aan een dynamisch segment
E-mailcampagnes
- Hoe gebruik ik pagina- en e-mailsjablonen?
- Hoe gebruik ik tags in e-mailcampagnes?
- Hoe kan ik een knop toevoegen?
- Hoe maak ik een telefoonnummer aanklikbaar?
- Hoe personaliseer ik de communicatie?
- Hoe plak ik tekst uit een ander bestand in Halito!?
- Hoe publiceer ik event informatie op de event website en in e-mailcampagne?
- Hoe stel ik de bevestigingsmail in?
- Hoe stuur ik de bevestigingsmail opnieuw?
- Hoe stuur ik e-mailcampagnes naar een e-mailadres met apostrof?
- Hoe stuur ik een bedankmail met link naar foto’s op de event website?
- Hoe stuur ik een e-mail als test naar mezelf?
- Hoe stuur ik een e-mailcampagne naar alle geregistreerde gasten?
- Hoe stuur ik een e-mailcampagne waarbij iedere gast een persoonlijke afzender heeft?
- Hoe stuur ik een e-mailcampagne?
- Hoe stuur ik een e-ticket?
- Hoe stuur ik een reminder naar gasten die nog niet zijn geregistreerd?
- Hoe test ik de event communicatie?
- Hoe verander ik de tekst op een button?
- Hoe vermijd ik extra witruimte als ik op enter druk?
- Hoe verwijder ik een hyperlink?
- Hoe voeg ik deelnemers van een webinar toe aan een groep?
- Hoe voeg ik een afbeelding toe?
- Hoe voeg ik een bijlage toe aan een e-mailcampagne?
- Hoe voeg ik een CC e-mailadres toe?
- Hoe voeg ik een headerbeeld toe aan een e-mailcampagne?
- Hoe voeg ik een hyperlink toe?
- Hoe voeg ik een persoonlijke link toe in een e-mailcampagne?
- Hoe voeg ik een tabel toe?
- Hoe voeg ik het event toe aan de digitale agenda van gasten?
- Hoe volg ik de status van alle e-mails op?
- Hoe volg ik de status van e-mailcampagnes op?
- Hoe voorkom ik dat een e-mailcampagne in de spamfolder belandt?
- Hoe voorkom ik dat een uitnodiging wordt doorgestuurd?
- Hoe wijzig ik de afzender van e-mailcampagnes?
- Hoe wijzig ik het e-mailadres dat out-of-offices ontvangt?
- Hoe zie ik welke e-mailcampagnes zijn gepland voor alle events?
- Hoe zorg ik dat afbeeldingen in een e-mailcampagne direct worden weergegeven?
- Hoe zorg ik voor een succesvolle aflevering van e-mailcampagnes?
- Kan ik de afmeldlink in e-mailcampagnes verwijderen?
- Kan ik een verzonden e-mail intrekken?
- Waarvoor kan ik filters instellen?
SMS-campagnes
Live scanning
- Hoe bekijk ik de (no-)shows na afloop van mijn event?
- Hoe help ik gasten verder die niet gescand kunnen worden met de ScanApp
- Hoe koppel ik veldtags?
- Hoe registreer ik gasten als (no-)show tijdens het event?
- Hoe scan ik e-tickets met de Halito! ScanApp?
- Hoe stel ik de opmaak van het e-ticket in?
- Hoe stel ik E-tickets in voor meerdere gasten?
- Hoe stuur ik een e-ticket?
Enquête
- Hoe bekijk ik de antwoorden van een enquête?
- Hoe breng ik structuur in een uitgebreid formulier?
- Hoe krijg ik feedback van gasten na het event?
- Hoe laat ik een vraag verschijnen op basis van een vorig antwoord?
- Hoe voeg ik een formulierpagina toe?
- Hoe voeg ik een waarderingsschaal toe?
- Wat zijn de verschillen tussen een keuzelijst, radioknop en aanvinkvak?
Statistieken
Privacy en security
- Hoe activeer ik Two Factor Authentication (2FA)?
- Hoe scherm ik het registratieformulier af?
- Hoe stuur ik veilig een gastenlijst per e-mail?
- Hoe wijzig ik de disclaimer?
- Hoe zorg ik voor een HTTPS-beveiliging?
- Mag ik beeldmateriaal van een event publiceren?
- Mogen minderjarige gasten zich registreren?
- Tips voor het kiezen van een veilig wachtwoord