Hoe stel ik betaalmails in?

Introductie

Organiseer je een betalend event, dan stel je behalve de bevestigingsmail ook drie betaalmails in. Deze betaalmails worden gestuurd naar het facturatie e-mailadres dat de gast invult tijdens het registreren.

In dit help-artikel

De verschillende betaalmails

FactuurmailDe factuurmail wordt automatisch verzonden zodra een gast succesvol een online betaling uitvoert. De factuurmail verzend je manueel vanuit het factuurboek.
BetaalmailDe betaalmail wordt automatisch verzonden als een gast kiest om de betaling te voldoen via een overschrijving of wanneer een online betaling mislukt. De betaalmail verzend je manueel via de details van een registratie.
CreditnotamailDe creditnotamail wordt automatisch verzonden zodra een gast de registratie annuleert of wijzigt waardoor een bedrag in mindering wordt gebracht. De creditnotamail verzend je manueel via de details van een registratie.

De betaalmails instellen

  1. Ga naar Registratie > Registratieformulier > Automatische e-mails
  2. Klik op om de betaalmail te activeren of op om een bestaande betaalmail aan te passen
  3. Pas eventueel de afzendergegevens aan
  4. Vul het onderwerp en inhoud van de betaalmail in
  5. Klik op de button Opslaan
Handige tip
Voeg bij de betaalmail een button of link toe waarmee de betaling online kan worden voltooid. Ga in de editor naar personaliseer > knoppen/links > betaling volbrengen.

Heb je nog vragen?

👋 Hallo, Dana hier! Ben je geholpen met deze uitleg?

In dit help-artikel

We helpen je graag!

Momenteel zijn we niet aanwezig. Stuur alvast een e-mail met jouw vraag, dan beantwoorden we 'm maandag. Fijn weekend!

Ik help je graag verder! Om dat zo goed mogelijk te doen, helpt het als je jouw vraag volledig omschrijft en de naam van jouw event website vermeldt.

Stuur een e-mail

Of stel hier je vraag

Ik heb dit help-artikel aangepast op 2 november 2022. Toch kan het gebeuren dat de uitleg niet helemaal klopt. Fijn dat je me hierover informeert!

Ik heb dit help-artikel zorgvuldig geschreven, maar een typefout zit in een klein hoekje. Fijn dat je me hierover informeert!

Ah, na het lezen van dit help-artikel heb je een ander type vraag of opmerking. Ik ben benieuwd waar ik je mee kan helpen.