Bij alle e-mailcampagnes
- Klik in het overzicht van actieve event websites op voor de event website waarvan je de afzendergegevens wilt aanpassen
- Pas bij de afzendergegevens het e-mailadres en de naam van de afzender aan
- Klik op de button Opslaan en sluiten
Bij een specifieke e-mailcampagne
- Ga naar Communicatie > Campagnes
- Voeg een nieuwe e-mailcampagne toe of klik op om een bestaande e-mailcampagne te bewerken
- Kies bij Aangepaste afzender voor de keuzeoptie Ja
- Vul de naam en e-mailadres van de afzender in, als ook het antwoord e-mailadres
- Klik op de button Opslaan
Bij een automatische e-mail
- Ga naar Registratie > Registratieformulier > Automatische e-mails
- Klik op om een automatische e-mail te bewerken
- Kies bij Aangepaste afzender voor de keuzeoptie Ja
- Vul de naam en e-mailadres van de afzender in, als ook het antwoord e-mailadres
- Klik op de button Opslaan
Goed om te weten
Eventuele out-of-offices worden gestuurd naar het e-mailadres van de afzender van e-mails; niet naar het ingestelde antwoord e-mailadres. Wil je dit voorkomen, dan is hiervoor een workaround beschikbaar. In het volgende help-artikel legt Dana uit hoe je dit doet: