Hoe volg ik de status van e-mailcampagnes op?

Introductie

Raadpleeg per e-mailcampagne die je verzendt de statistieken zodat je inzicht hebt in de aflevering en eventueel kan bijsturen.

In dit help-artikel

  1. Ga naar Communicatie > Campagnes > Verzonden campagnes
  2. Zoek de campagne waarvan je de statistieken wilt bekijken en klik op
  3. In het popup-venster worden aantallen per status getoond:
    • In verwerking
    • Niet afgeleverd
    • Afgeleverd
    • Geopend
  4. Klik op om het rapport te downloaden
Goed om te weten
Het aantal geopende e-mails wordt gebaseerd op het downloaden van afbeeldingen in de e-mail. Omdat afbeeldingen niet bij iedereen automatisch worden gedownload kan het aantal daadwerkelijk geopende e-mails afwijken van het aantal dat in het rapport wordt weergegeven.

Heb je nog vragen?

In dit help-artikel

Ik help je graag verder! Om dat zo goed mogelijk te doen, helpt het als je jouw vraag volledig omschrijft en de naam van jouw event website vermeldt.

Bel me

Stuur een e-mail

Of stel hier je vraag

Ik heb dit help-artikel aangepast op 5 november 2021. Toch kan het gebeuren dat de uitleg niet helemaal klopt. Fijn dat je me hierover informeert!

Ik heb dit help-artikel zorgvuldig geschreven, maar een typefout zit in een klein hoekje. Fijn dat je me hierover informeert!

Ah, na het lezen van dit help-artikel heb je een ander type vraag of opmerking. Ik ben benieuwd waar ik je mee kan helpen.