NL /

Hoe beheer ik creditfacturen?

Wanneer een deelnemer de registratie annuleert wordt automatisch een creditnota gegenereerd en verzonden.
  1. Ga naar Gasten > Facturen
  2. Zoek de gewenste creditfactuur/-facturen:
    • Filter op basis van het type Creditnota
    • Filter op basis van de status:
      • Alle creditfacturen
      • Betaalde creditfacturen
      • Openstaande creditfacturen
    • Gebruik het zoekvenster en zoek op creditfactuurnummer, bedrijfsnaam of naam van de gast
  3. Voer de gewenste actie uit:
    • Klik op de button Exporteren om de creditfacturen te exporteren
    • Klik op om de creditfactuur te openen
    • Klik op om naar de registratie te gaan
    • Klik op om een betaling te verwerken
    • Klik op om de creditnotamail te sturen
Goed om te weten
Een creditnota wordt niet automatisch terugbetaalt aan een deelnemer. Afhankelijk van de Payment Service Provider die je hebt gekozen kan de betaling via dat platform worden terugbetaalt en anders kan je natuurlijk een overboeking doen. Het is verstandig de terugbetaling in Halito! te verwerken. In het volgende help-artikel legt Dana uit hoe je dit doet:

Hoe verwerk ik betalingen?

Handige tip
Gebruik je een factuurboek over meerdere events heen, dan is het beheren van creditfacturen makkelijker via het overzicht van alle facturen. In het volgende help-artikel legt Dana uit hoe je dit doet:

Waar vind ik een overzicht van alle facturen?

Heb je nog vragen?

We vinden het belangrijk dat je vragen goed worden beantwoord. Neem dus gerust contact met ons op.

Halito! formules

Espresso
Lungo
Macchiato
Ristretto

Laatste aanpassing

25 november 2021

Hoe kunnen we je vandaag helpen?

Vind het antwoord op jouw vraag in de help-artikelen

Bekijk instructievideo’s of meld je aan voor een training

Veelgestelde vragen over overeenkomsten en facturen

Doe inspiratie op voor jouw event communicatie

Integreer Halito! met jouw favoriete tools

Bekijk de release notes en product roadmap