Hoe wijzigt een gast de factuurgegevens?

Introductie

Het kan voorkomen dat de facturatiegegevens die een gast heeft ingevuld tijdens het registreren moeten worden aangepast. Het aanpassen van een bestaande factuur is niet mogelijk, dus maken we een nieuwe factuur aan.

In dit help-artikel

  1. Ga naar Registratie > Registratieformulier > Toegang
  2. Activeer de mogelijkheid dat gasten hun registratie zelf kunnen wijzigen, annuleren en zich kunnen registreren na annuleren/afwijzen
  3. Plaats een persoonlijke link of button om de registratie te beheren in de automatische bevestigingsmail en/of e-mailcampagnes. Op de ‘beheer-pagina’ moet de gast:
    • De registratie annuleren
    • Zich opnieuw registreren (waarbij de correcte factuurgegevens ingevuld worden)
Goed om te weten
Wanneer de gast reeds heeft betaald en de kostprijs niet verandert, wordt de nieuwe factuur direct als voldaan gemarkeerd.

Heb je nog vragen?

👋 Hallo, Dana hier! Ben je geholpen met deze uitleg?

In dit help-artikel

Ik help je graag verder! Om dat zo goed mogelijk te doen, helpt het als je jouw vraag volledig omschrijft en de naam van jouw event website vermeldt.

Bel me

Stuur een e-mail

Of stel hier je vraag

Ik heb dit help-artikel aangepast op 2 november 2022. Toch kan het gebeuren dat de uitleg niet helemaal klopt. Fijn dat je me hierover informeert!

Ik heb dit help-artikel zorgvuldig geschreven, maar een typefout zit in een klein hoekje. Fijn dat je me hierover informeert!

Ah, na het lezen van dit help-artikel heb je een ander type vraag of opmerking. Ik ben benieuwd waar ik je mee kan helpen.