Hoe stel ik segmenten in?

Introductie

Segmenten geven depgaande inzichten in de gasten van jouw event en helpen je persoonlijk met hen te communiceren.
In dit help-artikel

De verschillende segmenten

Statisch segmentGasten in een statisch segment blijven altijd in dat segment, tenzij je hen hieruit verwijderd. Hierdoor zijn statische segmenten bijvoorbeeld handig om verschillende doelgroepen van jouw event in te delen.
Dynamisch segmentDynamische segmenten stel je samen op basis van één of meerdere voorwaarden. Iedere keer dat je het segment bekijkt, exporteert of gebruikt om een campagne naar te sturen, worden de gasten die op dat moment aan de voorwaarden voldoen gebruikt.

Een statisch segment toevoegen

  1. Ga naar Contacten > Segmenten
  2. Klik op de button Toevoegen
  3. Vul een interne naam in en kies bij type voor Statisch
  4. Klik op de button Opslaan

Een dynamisch segment toevoegen

  1. Ga naar Contacten> Segmenten
  2. Klik op de button Toevoegen
  3. Vul een interne naam in en kies bij type voor Dynamisch
  4. Klik op de button Toevoegen
  5. Voeg in het popup-venster de gewenste voorwaarde toe
  6. Klik op de button Opslaan
  7. Herhaal de stappen 4 t/m 6 voor iedere voorwaarde die je wilt toevoegen
  8. Klik op de button Opslaan
Goed om te weten
Zijn meerdere voorwaarden ingesteld, dan worden alleen gasten weergegeven die aan alle voorwaarden voldoen.
Handige tip
Wil je een dynamisch segment samenstellen met gasten die bijvoorbeeld wel deelnemen op dag 1 en 2 maar niet op dag 3 en 4, stel dan twee voorwaarden in. Bij de eerste voorwaarde stel je in dat het veld 'Kies je dagen' niet gelijk is aan 'dag 3' en bij de tweede voorwaarde stel je in dat het veld 'Kies je dagen' niet gelijk is aan 'dag 4'.

Heb je nog vragen?

In dit help-artikel

Ik help je graag verder! Om dat zo goed mogelijk te doen, helpt het als je jouw vraag volledig omschrijft en de naam van jouw event website vermeldt.

Bel me

Stuur een e-mail

Of stel hier je vraag

Ik heb dit help-artikel aangepast op 7 december 2022. Toch kan het gebeuren dat de uitleg niet helemaal klopt. Fijn dat je me hierover informeert!

Ik heb dit help-artikel zorgvuldig geschreven, maar een typefout zit in een klein hoekje. Fijn dat je me hierover informeert!

Ah, na het lezen van dit help-artikel heb je een ander type vraag of opmerking. Ik ben benieuwd waar ik je mee kan helpen.