Til jouw event communicatie naar een hoger niveau
Niet alle functionaliteiten zijn standaard geactiveerd in Halito!. Wil je jouw account uitbreiden met de betaalmodule, neem dan contact op via support@halito.com.

Goed om te weten!
Wijzigt een gast zelf de registratie, dan wordt voor eventuele extra kosten of credit automatisch een (credit)factuur gegenereerd en verstuurd. In het geval de gast extra kosten moet betalen en online betalen is geactiveerd, wordt de mogelijkheid geboden deze extra kosten direct te voldoen.

 

De registratie namens de gast wijzigen/annuleren

  1. Ga naar Gastenlijst
  2. Zoek de betreffende gast, klik op en kies voor ‘Wijzigen’ of ‘Registratie annuleren’
    • Om de registratie te wijzigen pas je de relevante formuliervelden aan en klik je op de button ‘Bevestigen’
    • Om de registratie te annuleren bevestig je deze actie door in het popup-venster te klikken op de button ‘Bevestigen’

 

Goed om te weten!
Komt de gewijzigde/geannuleerde registratie niet overeen met de eerder in rekening gebrachte kosten, neem dan de volgende stappen:
    1. Ga naar het tabblad ‘Facturen’
    2. Stuur de (credit)factuurmail of betaalmail:
      • Klik op in geval van betaling via een overschrijving of een creditfactuur
      • Klik op de button ‘Betaalmail versturen’ in geval van een online betaling


Kom je er toch niet helemaal uit? Melissa helpt je graag verder via +32 33614801 of support@halito.com.

Dit help-artikel is het laatst aangepast op 14 december 2020. Door de constante ontwikkeling van Halito! kan het voorkomen dat de uitleg niet exact overeenkomt met de realiteit. Laat het ons gerust even weten als dit help-artikel niet correct is, zodat we het kunnen aanpassen.