How do I look up guests who have not completed their registration?


Guests who did not complete their registration went through the first step in the registration form, but later dropped out. This can happen, for example, because billing information has to be requested.

In this help-article

  1. Go to Contacts Registrations
  2. In the search box under Status, select the status Confirmed
  3. Click on the Search button
Practical tip
Are you organizing a paying event? Guests who have not yet (fully) completed the payment have the status 'Confirmed' and should receive a payment reminder. In the following help article, Dana explains how to do this:

How do I send a payment reminder?

Do you have any questions?

👋 Hello, Dana here! Did this explanation help you?

In this help-article

We're happy to help

We are currently not available. Send an mail with your question and we will answer it tomorrow. Enjoy your evening!

Ik help je graag verder! Om dat zo goed mogelijk te doen, helpt het als je jouw vraag volledig omschrijft en de naam van jouw event website vermeldt.

Stuur een e-mail

Of stel hier je vraag

Ik heb dit help-artikel aangepast op 15 December 2022. Toch kan het gebeuren dat de uitleg niet helemaal klopt. Fijn dat je me hierover informeert!

Ik heb dit help-artikel zorgvuldig geschreven, maar een typefout zit in een klein hoekje. Fijn dat je me hierover informeert!

Ah, na het lezen van dit help-artikel heb je een ander type vraag of opmerking. Ik ben benieuwd waar ik je mee kan helpen.