How do I process payments?

Introduction

If you are organizing a paid event where participants pay via bank transfer, you will process these payments in Halito!. This will complete the registration and the participant will receive the confirmation email.

In this help-article

On account level

  1. On account level, go to Billing
  2. Search for the invoice via the search window; search by invoice number, company name, guest name or structured message
  3. Click on
  4. In the popup window, enter the details
  5. Click on the Add and Confirm button

On guest level

  1. Go to Contacts Registrations
  2. Find the guest whose registration you want to change
  3. Click on in front of the guest’s name
  4. Go to the tab Financial
  5. Click on
  6. In the popup window, enter the details
  7. Click on the Add and Confirm button
Practical tip
If you click the Add and Confirm button twice, the payment will be processed twice, resulting in an incorrect outstanding (or even negative) balance. You can solve this by adding a payment with negative balance. Enter 'Correction' as an internal reference.

Good to know
Exceptionally it may happen that an online payment via a PSP is not displayed in Halito!. Manually process these payments using the above method.

Do you have any questions?

👋 Hello, Dana here! Did this explanation help you?

In this help-article

We're happy to help

We are currently not available. Send an mail with your question and we will answer it tomorrow. Enjoy your evening!

Ik help je graag verder! Om dat zo goed mogelijk te doen, helpt het als je jouw vraag volledig omschrijft en de naam van jouw event website vermeldt.

Stuur een e-mail

Of stel hier je vraag

Ik heb dit help-artikel aangepast op 2 November 2023. Toch kan het gebeuren dat de uitleg niet helemaal klopt. Fijn dat je me hierover informeert!

Ik heb dit help-artikel zorgvuldig geschreven, maar een typefout zit in een klein hoekje. Fijn dat je me hierover informeert!

Ah, na het lezen van dit help-artikel heb je een ander type vraag of opmerking. Ik ben benieuwd waar ik je mee kan helpen.