Til jouw event communicatie naar een hoger niveau
Niet alle functionaliteiten zijn standaard geactiveerd in Halito!. Wil je jouw account uitbreiden met de betaalmodule, neem dan contact op via support@halito.com.

Goed om te weten!
Wijzigt een gast zelf de registratie, dan wordt voor eventuele extra kosten of credit automatisch een (credit)factuur gegenereerd en verstuurd. In het geval de gast extra kosten moet betalen en online betalen is geactiveerd, wordt de mogelijkheid geboden deze extra kosten direct te voldoen.

 

Change / cancel the registration on behalf of the guest

  1. Go to Register> Guest List
  2. Search for the relevant guest, click on and choose 'Manage main registration'
  3. Click on for the guest's name
    • To change the registration, adjust the relevant form fields
    • To cancel the registration, change the form field 'Answered' to 'Rejected'
  4. Click on the button 'Save and close'

 

Goed om te weten!
Komt de gewijzigde/geannuleerde registratie niet overeen met de eerder in rekening gebrachte kosten, neem dan de volgende stappen:
    1. Go to the 'Invoices' tab
    2. Click on the 'Process costs' button to generate the (credit) invoice
    3. Send the (credit) invoice email or payment email:
      • Click on in case of payment by bank transfer
      • Click on the button 'Send payment email' in case of an online payment


Kom je er toch niet helemaal uit? Melissa helpt je graag verder via +32 33614801 of support@halito.com.

Dit help-artikel is het laatst aangepast op 1 January 2020. Door de constante ontwikkeling van Halito! kan het voorkomen dat de uitleg niet exact overeenkomt met de realiteit. Laat het ons gerust even weten als dit help-artikel niet correct is, zodat we het kunnen aanpassen.